Τι ισχύει για τις ακυρώσεις ραντεβού;
Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται εάν η ακύρωση γίνει τις τελευταίες 10 ημέρες πριν το ραντεβού ή σε περίπτωση μη εμφάνισής σας. Αν χρειαστεί να αλλάξετε ημερομηνία, η προκαταβολή σας μπορεί να μεταφερθεί, εφόσον η αλλαγή αφορά το ίδιο guest ή την ίδια εβδομάδα και υπάρχει διαθέσιμη θέση.
Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 4 €.

Ο Φ.Π.Α. συμπεριλαμβάνεται στις τιμές;

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α.

Πώς μπορώ να γνωρίζω ότι η παραγγελία μου έχει καταχωρηθεί;

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email το οποίο θα επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας και θα αναφέρει τις λεπτομέρειές της αγοράς σας. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας θα λάβετε ένα δεύτερο email το οποίο θα σας ενημερώνει για την ημερομηνία αποστολής και παράδοσης της παραγγελίας σας.

Σε πόσο καιρό θα λάβω την παραγγελία μου;

Ο χρόνος παράδοσης είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Γίνεται επιστροφή χρημάτων;

Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές/αλλαγές σε σκουλαρίκια piercing που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
Δεκτές είναι μόνο επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων, κατόπιν επικοινωνίας εντός 14 ημερών.

Σε περίπτωση που δεν έρθει επιβεβαιωτικό email της παραγγελίας μου, τι πρέπει να κάνω;

Σε περίπτωση που δεν λάβετε επιβεβαιωτικό email κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να ελέγξετε ότι έχετε καταχωρήσει σωστά το email σας. Εάν η καταχώρηση των πληροφοριών είναι ορθή, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε στο email info@piercingtime.gr.

Πώς γίνεται η αποστολή των προϊόντων;

Οι επιχειρήσεις ταχυμεταφορών με τις οποίες συνεργαζόμαστε για την αποστολή των ηλεκτρονικών παραγγελιών είναι:

Αποστολές στην Ελλάδα: ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική

Ξέχασα τον κωδικό μου. Πώς μπορώ να τον επαναφέρω;

Εάν ξεχάσατε τον κωδικό σας, στείλτε αίτημα επαναφοράς εδώ.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις δύο κάτωθι περιπτώσεις:

1.Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να προβείτε στο «Καλάθι Αγορών μου» και να πατήσετε στο εικονίδιο «Χ» (Διαγραφή).

2.Μετά την ολοκλήρωση και ΠΡΙΝ την αποστολή της παραγγελίας

Μπορείτε να μας στείλετε αίτημα στο email info@piercingtime.gr. προκειμένου να ακυρώσετε την παραγγελία.

Μπορεί η παραγγελία μου να παραδοθεί σε διαφορετική διεύθυνση από τη δική μου;

Ναι, υπάρχει η δυνατότητα να παραδώσουμε την παραγγελία σας σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή στην οποία χρεώνεται η παραγγελία. Στην σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε εάν επιθυμείτε η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας να είναι η ίδια ή διαφορετική (παραδείγματος χάριν για αποστολή δώρου) από τη διεύθυνση χρέωσης.

Σε κάθε περίπτωση όμως, παρακαλούμε να ελέγχετε ότι τα στοιχεία των διευθύνσεων που καταχωρείτε είναι ορθά.